Política de Privacidad

Latitude Zero Tech ("nosotros", "nuestro" o "nos") creó MoveTrack Fitness ("la App") como una aplicación comercial. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas la App. La App incluye tanto funciones solo locales como funciones sociales basadas en la nube que requieren una cuenta.

Cuenta y Autenticación

Para acceder a las funciones sociales y de comunidad, debes crear una cuenta. La autenticación es gestionada por Clerk, un servicio de identidad de terceros. Durante el registro e inicio de sesión, se recopilan los siguientes datos:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre para mostrar
• Credenciales de autenticación (gestionadas por Clerk, incluyendo proveedores OAuth como Google y Apple)

Al crear una cuenta, almacenamos los siguientes datos de perfil en nuestra base de datos en la nube (Convex): ID de usuario de Clerk, nombre de usuario, nombre para mostrar, biografía, URL del avatar, idioma y zona horaria. Las credenciales de tu cuenta de Clerk son almacenadas y gestionadas por Clerk — no tenemos acceso a tus contraseñas.

Información que Recopilamos

Datos Almacenados Localmente en tu Dispositivo

Los siguientes datos de fitness se almacenan localmente solo en tu dispositivo. No tenemos acceso a ellos a menos que elijas compartirlos a través de las funciones sociales:

• Medidas corporales: peso, altura, porcentaje de grasa corporal, masa magra, mediciones de pliegues cutáneos y circunferencias corporales
• Resultados de entrenamientos: tiempos, repeticiones, rondas, cargas usadas, percepción subjetiva del esfuerzo (RPE) y récords personales
• Registros de fuerza: entradas de repetición máxima (1RM) para movimientos
• Programas de entrenamiento: entrenamientos personalizados, programas y bloques de entrenamiento
• Notas: cualquier texto que ingreses en notas de entrenamiento o evaluación
• Preferencias: sistema de unidades (kg/lbs), peso de la barra, discos disponibles, configuraciones de sonido y hápticas

Datos Almacenados en la Nube

Cuando usas las funciones sociales y de comunidad, los siguientes datos se almacenan en nuestra base de datos en la nube (Convex):

• Perfil de usuario: nombre de usuario, nombre para mostrar, biografía, foto de avatar, nivel, XP y racha
• Resultados de entrenamientos compartidos: datos de entrenamiento que eliges publicar en el feed social
• Fotos: fotos de entrenamientos e imágenes de check-in que subes
• Comentarios y respuestas en entrenamientos compartidos
• Reacciones (fuego, fuerte, rápido, campeón) en contenido compartido
• Relaciones de seguimiento (seguidores y seguidos)
• Participación en desafíos: títulos, puntuaciones, check-ins y fotos
• Datos de sincronización de salud: calorías, pasos, frecuencia cardíaca promedio y minutos activos (cuando activas la integración de salud)
• Tokens de notificaciones push (Expo Push Tokens)
• Datos de moderación: reportes y registros de bloqueo

Datos Recopilados Automáticamente

• Estado de suscripción: Usamos RevenueCat, un servicio de terceros, para gestionar las compras dentro de la app y las suscripciones. RevenueCat recibe tu historial de compras y estado de suscripción de la Apple App Store o Google Play Store. RevenueCat no recibe ninguno de tus datos de fitness. Puedes revisar la política de privacidad de RevenueCat en revenuecat.com/privacy.
• Analíticas de uso: Recopilamos eventos de uso anónimos (por ejemplo, "temporizador iniciado", "entrenamiento completado") para mejorar la App. Estos eventos no contienen información personal y no están vinculados a tu identidad.
• Identificador del dispositivo: Se genera un identificador anónimo y se almacena localmente en tu dispositivo para controlar el uso de las funciones de inteligencia artificial. Este identificador no está vinculado a tu identidad personal y se utiliza exclusivamente para gestionar cuotas de uso.
• Informes de errores: Utilizamos Sentry para recopilar automáticamente información sobre fallos y errores de la app. Estos datos incluyen información técnica como tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app y trazas de pila (stack traces). No incluyen datos personales ni de entrenamiento.

Funciones Sociales y Contenido Generado por el Usuario

La App incluye funciones sociales opcionales que te permiten compartir tu camino fitness con otros. Cuando usas estas funciones:

• Tu perfil (nombre de usuario, nombre para mostrar, biografía, avatar, nivel, XP, racha) es visible para otros usuarios que te siguen o ven tu perfil público.
• Los resultados de entrenamiento que compartes se publican en el feed social de tus seguidores.
• Las fotos que subes con entrenamientos o check-ins se almacenan en nuestro almacenamiento en la nube (Convex Storage) y son visibles para tus seguidores.
• Los comentarios, respuestas y reacciones que publicas son visibles para otros usuarios.
• Tus relaciones de seguimiento (a quién sigues y quién te sigue) se almacenan en nuestra base de datos.

Fotos y Medios

Cuando subes fotos (fotos de entrenamientos, imágenes de check-in o avatares de perfil):

• Las fotos se almacenan en Convex Storage con una duración de caché de hasta 1 año.
• Las fotos de entrenamientos y check-ins son visibles para tus seguidores en el feed social.
• Los avatares de perfil son visibles para cualquiera que pueda ver tu perfil.

Desafíos

Cuando participas o creas desafíos:

• Los datos del desafío incluyen título, descripción, puntuaciones, check-ins y fotos.
• Los desafíos tienen códigos de invitación compartibles que crean URLs de acceso público (por ejemplo, movetrack.app/c/{code}).
• Los participantes del desafío y su progreso son visibles para todos los miembros del desafío.

Notificaciones Push

Si activas las notificaciones push:

• Tu Expo Push Token se almacena en nuestra base de datos en la nube (Convex) y se vincula a tu cuenta.
• Las notificaciones se entregan a través de la API de Expo Push.
• Los tipos de notificaciones incluyen: reacciones a tu contenido, comentarios, nuevos seguidores, invitaciones a desafíos y logros alcanzados.
• Puedes desactivar las notificaciones push en cualquier momento a través de la configuración de tu dispositivo o la configuración de la App.

Sincronización de Datos de Salud

La App puede integrarse opcionalmente con Apple Health (iOS) y Google Health Connect (Android):

• Cuando se activa, la App lee datos de salud incluyendo calorías quemadas, pasos, frecuencia cardíaca promedio y minutos activos.
• Estos datos se sincronizan con nuestra base de datos en la nube (Convex) y se vinculan a tu cuenta de usuario.
• Los datos de salud se utilizan para enriquecer tus resultados de entrenamiento y publicaciones en el feed social.
• Puedes revocar el acceso a los datos de salud en cualquier momento a través de la configuración de salud de tu dispositivo.
• En iOS, la app complementaria del Apple Watch recopila datos de frecuencia cardíaca durante los entrenamientos y los transmite a la app del iPhone a través de Watch Connectivity. Estos datos pueden sincronizarse con nuestros servidores cuando la sincronización de salud está habilitada.

Deep Links y URLs Públicas

La App utiliza URLs de acceso público para ciertas funciones:

• Los perfiles de usuario son accesibles en movetrack.app/u/{username}. Los nombres de usuario son identificadores públicos.
• Las páginas de desafíos son accesibles en movetrack.app/c/{code}.
• Estas URLs pueden mostrar información visible públicamente como nombre de usuario, nombre para mostrar, avatar y detalles del desafío.

Cómo Usamos tu Información

• Gestión de suscripciones: Para verificar el estado de tu suscripción y restaurar compras en diferentes dispositivos a través de RevenueCat.
• Mejora de la app: Las analíticas de uso anónimas nos ayudan a entender qué funciones se usan más y a mejorar la experiencia de la App.
• Control de cuotas de uso de las funciones de inteligencia artificial.
• Identificación y corrección de errores y fallos de la app a través de Sentry.
• Funciones sociales: Para mostrar tu perfil, entrenamientos compartidos e interacciones sociales a otros usuarios.
• Notificaciones: Para enviarte notificaciones push relevantes sobre interacciones sociales y logros.
• Integración de salud: Para enriquecer tus datos de entrenamiento con métricas de salud de Apple Health o Google Health Connect.

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales según lo definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Consentimiento: Funciones sociales, sincronización de datos de salud, notificaciones push y funciones de IA. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de la App o del dispositivo.
• Contrato: Gestión de suscripciones, creación de cuenta y prestación de los servicios principales que has solicitado.
• Interés Legítimo: Análisis, informes de errores, medidas de seguridad y moderación de contenido para mantener un servicio seguro y funcional.

Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos se almacenan en servidores ubicados en los Estados Unidos, operados por nuestros proveedores de servicios (Convex y Clerk). Si estás accediendo a la App desde fuera de los Estados Unidos, ten en cuenta que tus datos pueden ser transferidos, almacenados y procesados en los Estados Unidos. Utilizamos salvaguardas adecuadas, incluidas Cláusulas Contractuales Tipo cuando sea aplicable, para garantizar que tus datos estén protegidos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Funciones de Inteligencia Artificial

La App ofrece funciones opcionales de inteligencia artificial, como la importación inteligente de entrenamientos y la generación de programas de entrenamiento. Al utilizar estas funciones:

• El texto o imagen del entrenamiento que proporciones se envía a nuestro backend (Convex), que lo procesa a través de la API de Claude (Anthropic) y/o la API de Gemini (Google).
• Los consejos de recuperación para días de descanso se generan a través de Claude y se almacenan en caché por fecha e idioma en nuestro backend (Convex).
• Tu identificador anónimo de dispositivo y tipo de suscripción se envían exclusivamente para el control de cuotas de uso.
• No almacenamos el contenido de los entrenamientos enviados. Los datos se procesan en tiempo real y se descartan después de devolver la respuesta.
• El WOD diario de crossfit.com se analiza automáticamente a través de Gemini cada 6 horas utilizando datos públicos. No se involucran datos del usuario.
• El uso de estas funciones requiere conexión a internet.

Almacenamiento y Seguridad de Datos

Los datos de fitness que no compartes (entrenamientos, evaluaciones corporales, registros de fuerza, programas) se almacenan exclusivamente en tu dispositivo en una base de datos local.

Los datos sociales (perfiles, entrenamientos compartidos, fotos, comentarios, reacciones, seguimientos, desafíos, datos de sincronización de salud, notificaciones y registros de moderación) se almacenan en nuestra base de datos en la nube impulsada por Convex. Los servidores de Convex están ubicados en Estados Unidos.

La información de control de uso de IA (identificador anónimo y conteo de uso mensual) se almacena en nuestro backend (Convex) y se elimina automáticamente al final de cada período de uso.

Las fotos subidas a Convex Storage se almacenan en caché durante un máximo de 1 año y se conservan hasta que las elimines o elimines tu cuenta.

Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS/TLS) para todos los datos en tránsito.

Exportación de Datos

Puedes exportar los resultados de tus entrenamientos a un archivo CSV en cualquier momento usando la función de exportación en la App. Este archivo se genera localmente y se comparte usando las opciones nativas de compartir de tu dispositivo.

Moderación — Bloqueos y Reportes

Para mantener una comunidad segura, la App incluye funciones de moderación:

• Reportes: Cuando reportas contenido o un usuario, almacenamos el ID del reportante, tipo de contenido, motivo y cualquier detalle adicional que proporciones.
• Bloqueos: Cuando bloqueas a un usuario, el par bloqueador/bloqueado se almacena en nuestra base de datos.
• Los datos de moderación (reportes y bloqueos) se conservan indefinidamente para garantizar la seguridad de la comunidad y prevenir abusos.

Servicios de Terceros

La App utiliza los siguientes servicios de terceros:

No utilizamos redes publicitarias ni vendemos tus datos a terceros.

Privacidad de Menores

La App no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años.

Retención de Datos

Los datos en la nube se retienen mientras tu cuenta esté activa y se eliminan cuando se solicita la eliminación de la cuenta. Los registros de moderación (denuncias y bloqueos) pueden retenerse indefinidamente para la seguridad de la comunidad. Las cuotas de uso de IA se eliminan automáticamente al final de cada período de facturación. Las fotos en caché se retienen por hasta 1 año o hasta que el contenido asociado sea eliminado.

Tus Derechos

Tienes control sobre tus datos. Puedes:

• Eliminar cualquier resultado de entrenamiento, evaluación corporal o registro de fuerza individual dentro de la App
• Exportar tus datos de entrenamiento a CSV
• Eliminar todos los datos locales borrando la App de tu dispositivo
• Eliminar tu cuenta a través de la configuración de la App, lo que desencadena una eliminación en cascada de todos tus datos en la nube

Derechos de los Interesados Europeos (RGPD)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes los siguientes derechos adicionales bajo el RGPD:

• Derecho de acceso — solicitar una copia de tus datos personales
• Derecho de rectificación — solicitar la corrección de datos personales inexactos
• Derecho a la portabilidad de datos — recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
• Derecho a la restricción del procesamiento — solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos
• Derecho de oposición — oponerse al procesamiento basado en interés legítimo
• Derecho a retirar el consentimiento — retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar el procesamiento anterior

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@movetrack.app. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.

Derechos de Privacidad de California (CCPA)

No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal para publicidad comportamental entre contextos. Los residentes de California tienen derecho a solicitar acceso, eliminación e información sobre las categorías de información personal recopilada. Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@movetrack.app.

Eliminación de Cuenta

Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta a través de la App:

• Todos tus datos en la nube se eliminan permanentemente, incluyendo: perfil, relaciones de seguimiento, comentarios, reacciones, notificaciones, bloqueos, reportes, check-ins de desafíos, insignias, récords personales, resultados de entrenamientos y registros de suscripción.
• Tu cuenta de autenticación de Clerk se elimina por separado como parte del proceso.
• Las fotos subidas pueden persistir en el almacenamiento brevemente hasta que se ejecuten los procesos de limpieza.
• El proceso de eliminación se realiza por lotes y puede tardar unas horas en completarse.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada. El uso continuado de la App después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en support@movetrack.app.